Spa NUXE Paris - Charles de Gaulle - Roissy-en-France

Sonia Labady

J’ai été à l’hôtel avec accès à ce spa hier soir, la chambre de l’hôtel était sale, le WC sentait l’urine comme dans une maison de retraite, la cafetière ne marchait pas. La baignoire ne pouvait pas se boucher pour prendre un bain.

Le spa, il faut se méfier car ce que vous voyez sur les photos, le fameux jacuzzi est tout petit, il peut prendre maximum 3- 4 personnes.

Le sauna ne marche pas, le Hammam fonctionne à peine, le distributeur d’eau est rempli de calcaire, l’accueil était glacial et inefficace. Rien n’était organisé pour le check-in de la chambre à mon arrivée.

Je ne conseille pas du tout, si vous voulez être déçus, allez dans cet hôtel-spa.

D’ailleurs ils ne m’ont pas toujours pas rendu ma caution de 250 euros.

Elisabeth YALAP

Je suis de nouveau déçue par ce spa. En effet, il y a quelques années je m’étais rendue dans ce spa, il y avait quelques problèmes que j’avais signalé lors de mon soin en cabine mais rien n’y fait c’est encore pire! Cabine de soin avec climatisation allumée, un frigo la pièce! Donc j’y suis retournée en me disant que cette fois peut-être ce serait mieux! Les oins sont biens et les filles agréables et gentilles mais les lieux ne sont pas dignes d’un spa Nuxe avec des prix Nuxe! J’ai fais un gommage, je suis rentée chez moi avec les grains de gommage car les douches étaient froides, les abords de la piscine il y fait froid, même avec un peignoir mouillé (car tout fin), on caille, la piscine n’est pas assez chauffée, le jacuzzi non plus. Il n’y a plus de douches à la sortie du hammam et le sauna n’a fonctionnait pas. Inadmissible! Toutes les douches sont cassées et celles qui marchent ne chauffent pas. J’avais tellement froid que je me suis réchauffée a l’air du sèche-cheveux. En plus avant il y a avait des distributeurs de shampoing savons et tous les produits Nuxe. Aujourd’hui on vous donne 3 petits échantillons!!! Bref. C fini!!!

Amélie Monnier

Je suis partagée, j’ai voulu offrir un moment détente à ma soeur pour son EVJF.
A notre arrivée personne pour nous accueillir, le Mr de la sécurité n’est pas au courant que nous pouvons venir de l’extérieur sans avoir de chambre.
Finalement voyant que personne n’arrive nous entrons, mais les vestiaires pour laisser nos affaires ne dispose pas de fermeture à clés.
La piscine est froide, le jacuzzi n’est pas chauffée non plus … Seul le sauna et le hammam sont réellement fonctionnels.
Ensuite pour le soin, direction une salle de réunion reconvertie en salle de soin, donc on traverse le hall et le restaurant en peignoir.
Le soin une vraie merveille !!! Je recommande les mains des personnes qui nous ont massé, un vrai moment de détente.
En revanche une fois le soin finit il fait faire le chemin inverse, et même pas le temps de demander si on peut profiter un peu des installations vu qu’on a pas eu le droit à notre heure complète avant. Non les affaires nous sont tendues.

Bref des soins de qualité, le reste à revoir.
Le lieu mériterait moins que les 3 étoiles.

Audrey Inguanta

Très déçue par ce massage. Nous étions déjà venues avant la pandémie et les prestations sont nettement inférieures à ce qu'elles étaient avant. Plus de grandes serviettes, plus de thé après le soin, vestiaires non utilisables car en rénovation... Mais surtout quand je me suis plainte à la fin du soin que le matelas chauffant ne fonctionnait pas, (j'ai eu froid pendant le soin et elle m'a dit qu'il fonctionnait), on m'a répondu que les personnes avant moi ne s'en étaient pas plaintes... Donc très déçue et pas du tout détendue à la sortie du spa.

Donia

Spa très petit pour le monde qui y va
La piscine ouvre à 10h mais le sauna et le hammam ? Dommage
La chambre est très belle, l’hôtel manque en globalité un peu de propreté mais rien de insurmontable
Le personnel n’est pas très jovial sauf le barman qui est adorable

Sayara Berry

Une petite anecdote agréable que j’ai eu avec le personnel très humain de ce spa qui me référas venir encore et toujours. 1ere fois en avril, 2eme en juin.3eme peut-être juillet.

Je recommande le massage de 45 minutes à deux, la pièce est à part et le cadre agréable.

Le niveau de chlore est constamment vérifié.

Katia Alm

Bonjour, je me suis rendue au Spa Nuxe de Roissy avec ma soeur et ma belle soeur pour une escapade sérénité (cadeau de Noël d'une valeur totale de 750 €). Je voulais vous faire part de notre déception pour plusieurs raisons : accueil mitigé - nous avions compris et lu sur votre site qu'il était possible de combiner un massage + soin visage ou un massage + soin corps ou un soin corps + un soin visage. Ma soeur avait choisi l'option massage + soin corps et celle-ci lui a été refusée pour le motif que cela n'existe pas dans les procédures Nuxe, et qu'il faut obligatoirement prendre massage + soin visage car pas d'autres options possibles. Ma soeur ne supportant pas que l'on touche son visage n'a donc pas pu bénéficier de sa prestation en intégralité. Elle a pu bénéficier du massage en cabine avec ma belle soeur et moi, durant 1h15, puis durant l'heure suivante elle a juste eu un rapide massage du cuir chevelu et des bras - et a sagement attendu que nous terminions notre soin visage. Pour le prix je ne trouve pas cela correct.
Pour se rendre à la salle de massage (ancienne salle de réunion), nous avons dû traverser le hall d'accueil ainsi que le bar et le restaurant en peignoir devant les autres clients de l'hôtel. Cela n'est pas très agréable. Il y avait des disparités au niveau des tables de massage : la mienne fonctionnait parfaitement et j'avais bien un matelas chauffant, le matelas chauffant de ma belle soeur ne fonctionnait pas, et ma soeur n'avait pas le même modèle de table (en bois) et donc pas de chaud (elle a eu froid)
D'autre part, les locaux sont vetustes (pas de vestiaires, pas de casiers fonctionnels, les douches et le local servant de vestiaires ne ferment pas et sont donc susceptibles d'être ouverts par n'importe qui, aucune intimité), pas de papier toilette, ni de savon..
La piscine était froide (température indiquée à 29° mais pas du tout ce ressenti en réalité). Sur les 3 douches au bord de la piscine, seule une était fonctionnelle (les autres il n'était pas possible car les robinets étaient cassés)
Il y a plusieurs détails qui mis bout à bout montrent que la prestation n'est pas à la hauteur et laisse à désirer (pas de ceinture à mon peignoir, j'ai dû en réclamer une, pas de boisson détox proposée - la bombonne était disposée mais vide...) Nous pensions vivre un moment de rêve chez NUXE, avec une prestation haut de gamme par rapport à la concurrence. Nous sommes très déçues et ne recommanderons pas ce spa, bien au contraire. Pour ce prix là nous pourrions trouver bien mieux. J'espère que mes remarques seront prises en considération pour les prochains clients.

Somaya Zneidi

C est la 4eme fois que je viens à ce Spa.
C est le meilleur !!!! ☺️
Le personnel et à l'écoute.
Les masseuses/ estheticiennes sont très professionnel.
Quel plaisir de se faire masser avec huile chaude de Nuxe.
Un merveilleux moment en amoureux ?