Medi-Market Drogenbos - Drogenbos

Muamera S.

Le samedi 9 novembre, j’ai vécu une très mauvaise expérience en caisse dans votre magasin. En arrivant, je salue la personne à la caisse, mais elle ne me répond pas. On ne me demande pas ma carte de fidélité, et tout se passe dans un silence complet.

Pendant tout le temps où je passe en caisse, la caissière continue de discuter avec sa collègue, qui lui ressemble d’ailleurs beaucoup – peut-être même une jumelle. J’ai eu l’impression que c’était à moi de vérifier moi-même le montant de mes achats, car elle n'a montré aucun intérêt pour l’interaction avec moi. Après le paiement, toujours aucun "au revoir" ni un regard, la conversation avec sa collègue semblant être sa priorité.

Je trouve que l’expérience client dans ce Medi-Market laisse à désirer, et ce n’est pas la première fois que je tombe sur des employés peu aimables à la caisse. Cette fois-ci, c’était vraiment la goutte de trop.

Colette M.

Quel accueil sympa et joyeux ! Et en plus le personnel est disponible et compétent. Et pour couronner le tout, c'est moins cher qu'ailleurs.

Trianta T.

J’ai une réclamation concernant le Medi -market Drogenbos Je suis une cliente fidèle de ce magasin Notamment situé à proximité de mon travail Je tiens à vous faire part d’une expérience Particulièrement désagréable de ce jour-là mercredi 6 Novembre J’ai effectué mes achats, j’étais en caisse il y va a Un homme en civil se présentant comme agent de sécurité ne me présente aucune carte ni preuve, justifiant sa fonction me demande le ticket de caisse je lui montre le ticket de caisse J’ouvre automatiquement mon sac et montre mes achats il me demande de le suivre à l’arrière du magasin dans une pièce à part Avec un ton très agressif, il m’a dit que dans ce magasin il procédait à des contrôles aléatoires tout ça devant les clients il m’a demandé de le suivre Une fois à l’arrière, j’ai dû vider tout mon sac Il a pu constater Tous mes achats étaient en règle Et correspondait au ticket De caisse , ensuite il y a 3 esthéticiennes Qui étaient également présente dont Une avec des cheveux noirs courts plus ou moins 1m60 qui était constamment désagréable, elle me coupait à chaque fois la parole, tout en criant sur moi Comme si j’étais une voleuse en disant qu’ils ont vu dans la caméra, un détecteur de mouvement Donc dans ce magasin, interdiction de bouger? Et surtout ils ne se sont même pas excusés, en voyant que tout était en règle au contraire ils m’ont traitées comme une voleuse Je vous écris aujourd’hui Pour vous exprimer mon mécontentement Eh bien de prendre des mesures nécessaires Afin que les clients soient traitées autrement à l’avenir Il est Primordial pour votre enseigne de préserver Le respect de votre clientèle. Et bien sûr, j’ai porté plainte à la police. En attendant un retour de votre part Je vous prie d’agréer L’expression de mes salutations Distinguées .

nadia T.

Je laisse ce commentaire pour relever la qualité de travail d'une conseillère chez Medi Market à Drogenbos, qui se prénomme Yulia, une femme extraordinaire, qui a des compétences plus que remarquables, elle a un suivi et un professionnalisme rare de nos jours. Elle met ses connaissances réellement au profit des clients du magasin, en les orientant vers les produits véritablement utiles, et non pas juste pour vendre

Jim L.

Merci Yulia pour vos compétences exceptionnelles ! Medi Market Drogenbos a énormément de chance de d'avoir cette vendeuse, il y a souvent la file juste pour des clients qui viennent lui demander conseil. Elle met ses connaissances au service des gens et leur santé, et non juste pour faire marcher le magasin. Une pépite !

Pierre D.

Très bon accueil, personnel très agréable, grand choix, prix +/- OK

AmarHayat H.

Je suis déçus toujours j'achète chez eux , quand j'ai demandé de remboursement d'un produit avec la preuve de paiement bancaire car j'ai perdu le ticket de caisse et directement j'achète un autre produit elle ma refusé n'importe quoi .

Mimi P.

Tu achètes pour plus de 90€ de produits et la caissière refuse de te donner deux sacs papier malgré que celui ci risque de se casser à cause du poids. Elle t'invite à acheter un de leur sac à 2€ et quelques choses ... Sa donne envie d'y retourner 😉