Kim Anh Manucure 2 - Paris

Chloe T

Établissement lumineux propre avec des techniciennes qualifiées, beaucoup de choix au niveau des couleurs de vernis classiques et semi-permanents.
Bouteilles d’eau et gourmandises à disposition.

Service à 4 mains s’il y a assez de personnel disponible.

Je recommande Kim Anh Manucure 2!

Victoria Aïach

La qualité est au RDV c’est indéniable. Par contre les pratiques commerciales sont très douteuses. Prise de rdv faite sur internet, j’envoie une photo du nail art par sms pour vérifier que la prestation sélectionnée correspond bien. Par sms on me répond que tout est ok. Une fois arrivée, la prestation se déroule sans soucis. Une fois le nail art finalisé (il ne manquait plus que l’ajout de strass) on me prévient que finalement j’aurais un supplément de 10€ car le nail art était plus complexe à réaliser. J’accepte bien que je ne comprenne pas pourquoi ce supplément intervient à la fin de la prestation, une fois le nail art finalisé, quand 1) depuis le début le salon était au courant de ce que j’ai demandé (nail art exact à la photo), 2) j’aurais pu être prévenue depuis le début et on aurait pu revoir le nail art pour qu’il corresponde à la prestation sélectionnée.
Enfin, j’ai sélectionné un remplissage gel 3mm, je ne suis pas une professionnelle des ongles pour savoir si mes ongles font 3 ou 3,5 mm. J’ai beaucoup fait raccourcir mes ongles au moment de la prestation (plusieurs demandes pour arriver à une longueur plus satisfaisante). À aucun moment la collaboratrice ne m’a précisé que la longueur ne correspondait pas à la prestation sélectionnée, j’ai d’ailleurs toujours sélectionné cette prestation et je n’ai jamais eu de soucis (alors que je suis déjà ressortie avec les ongles plus longs). J’ai été très surprise qu’à l’encaissement on me demande 10€ supplémentaire pour la longueur qui dépassait les 3mm (mesurés de retour chez moi les ongles font 3,4 mm). Au moment de la prestation pourquoi ne pas m’avoir prévenue que pour payer ce que j’ai sélectionné un coup de lime en plus serait nécessaire ?
Je ne critique pas le fait de payer des suppléments pour des prestations (bien que les prix soit déjà bien élevés, ça nous le savons d’avance), je critique la pratique d’ajouter des suppléments après prestation sans prévenir en amont du prix et sans laisser le choix au consommateur d’accepter ou pas, j’ai été mise devant le fait accompli d’un supplément de 20€ sur une manicure en coûtant 80€ à la base, soit 25% d’augmentation sans avoir le choix la prestation ayant été réalisée sans me prévenir. La gérante a indiqué dans une réponse que le supplément était de 5€ et que j’ai été prévenue avant réalisation du nail art mais c’est faux, l’employée a pris en photo mes ongles déjà réalisés, est allée voir la gérante et m’a annoncé une fois le nail art presque finalisé que cela serait plus cher. Je suis déçue car j’avais déjà réalisé mes ongles plusieurs fois dans ce salon, mais cette fois j’ai eu l’impression d’être arnaquée et ne souhaite plus y retourner de peur de payer des suppléments sans être informée en amont

Cécile LE MEHAUTE

Cliente depuis quelques années. Toujours autant satisfaite des prestations et qualité du travail apporté. Gros big up au Nail art qui est juste dingue à chaque fois. Merci à l'équipe présente de leur patience, minutie, et gentillesse

Mireille Rahmeh

J'ai réservé un rendez-vous la veille (moins de 48h) et payé un acompte à cet institut. En voulant annuler, j'ai demandé un remboursement, ce qui m'a été refusé. J'ai alors voulu reprendre mon rendez-vous, mais on m'a dit qu'il avait été attribué à quelqu'un d'autre (donc creneau non perdu). Malgré cela, ils ont refusé de me rembourser. Très déçue par ce manque de flexibilité et de compréhension.

jiji grace

Je viens à Kim Ahn manucure depuis maintenant 3 ans, et je n’ai jamais été déçue.

Elles proposent des prestations de qualité et sauront toujours répondre aux requêtes de manucure plus originales.

Un vrai coup de cœur,
Grace

Alice AZ

Simply the best in Paris!
Acceuil, propreté, professionalisme,
Trends in colors! J adore cet endroit
Bravo kim anh manicure
Du coup pas la peine de payer un peu moins cher ailleurs, parceque ca va pas tenir comme chez kim anh!
Merci

Mélissa B

IMPECCABLE ! Je viens depuis près d'un an.
L'équipe est au top, le salon est propre, le choix de couleurs, de possibilités est impressionnant.
Je viens carrément de Biarritz pour qu'on s'occupe de moi.
Le travail est de qua li té.
Bravo à Kim et à son équipe 🙂

Mélissa

BRIAND Margot

Cela fait plus d’un an que je viens tous les mois faire mes ongles avec Célia, j’adore ☺️